1、让持卡人检查自己的网络问题，网络没问题仍无法支付，建议客户提供支付页面操作截图，以便Asiabill调查域名的加载。

2、商户自行在网站测试一遍，是否可以到达支付页面。

3、支付页面跳转慢的话，商户可考虑配置CDN域名加速：

3.1 在现有的网关上切换，配置了该网关接入号的网站，都需要修改提交地址。

3.2 新增一个网关接入号，绑定CDN，配置该新增网关接入号。

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