如何减少拒付冻结发生的可能性?

拒付是国际信用卡交易的特点,无法百分之百避免。但可以经过Asiabill风控系统与商户共同努力,减少拒付发生的概率。

1、商户端建议采取的措施:

1.1、网站客服人员要有一定风控意识。针对订单金额较大的订单,谨慎处理, 可以和客户进行二次确认。首先联系持卡人,要求提供支付信用卡正反面照片以及他本人的身份证明,如驾照、护照类,确保交易双方利益。

1.2、对选择物流方式时选择最贵的物流方式且频繁邮件催促发货的持卡人,需特别谨慎,尽量让其提供卡片正反面照片,验证是否为本人交易。

1.3、做好售后服务。发货拍照留存记录,发货后邮件通知持卡人告知物流信息,积极跟进Asiabill后台投诉管理处订单。

2、Asiabill端进行的措施:

2.1、Asiabill风控拥有强大的黑卡数据库系统,利用多种风控工具防范过滤一些高危交易。

2.2、商户可联系Asiabill客服针对自身情况进行风控调整,比如将高危国家加入黑名单,将可疑客户添加进黑名单。

2.3、拒付较多时,可考虑加开3D验证通道,减少因假卡和未授权交易发生的拒付。

 

 

Asiabill 为您提供更好、更安全的国际信用卡服务。

 

 

 


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